打击整治养老诈骗专项行动“土话乡音”齐上阵 涉老防诈入民心

市场监管人员向当地老人发放防诈知识小册子。 黄茵/摄

“阿公、阿婆，市场监管来提醒：天上不会掉馅饼，免费鸡蛋有陷阱；保健食品不是药，生病要去医院医……”在打击整治养老诈骗专项行动中，广西壮族自治区百色市市场监管局工作人员用桂柳方言、壮族方言录制的涉老防诈小视频在当地广泛传播，得到了老年人的广泛好评。

百色市是广西重要的少数民族聚集区，少数民族人口占总人口的87%，其中，壮族人口占总人口的80%，使用壮语和桂柳话等语言。为切实提高老年人识骗防骗能力，守好老年人的“养老钱”，百色市市场监管局考虑到百色市多民族的实际情况，特别是农村留守老人大多使用方言的情况，将防诈小知识编成简单易懂的顺口溜，录制了“土话乡音版”涉老宣传视频音频，利用视频宣传栏、视频号、宣传大喇叭等方式滚动播放，让老年人愿意听、愿意看，听得懂、记得牢。

“这个嘹歌唱得好，教我们怎么防骗，好玩、简单又好记。”平果市坡造镇的李阿姨说。除了方言版宣传小视频，该局还组织民间艺人将《消费者权益保护法》《产品质量法》等相关法律法规及防范诈骗知识用壮语编成嘹歌在歌圩上传唱，用群众喜闻乐见的形式，用老年人熟悉的乡音和歌声，让防诈知识入脑入心。右江区的张阿姨笑着说：“用土话来讲，一听就懂了！”

据介绍，今年以来，百色市市场监管局已通过各级媒体和宣传栏发布老年消费提示（警示）2900篇次，不断巩固涉老防诈宣传的覆盖面和影响力，提升老年人识诈、防骗能力。

另据记者了解，自百色市部署开展打击整治养老诈骗专项行动以来，百色市市场监管局一手抓宣传教育，一手抓打击整治，持续巩固打击整治养老诈骗成效。

7月26日，百色市市场监管局联合右江、田阳区市场监管部门同时展开行动，对4家涉嫌虚假宣传、误导欺诈老年消费者的经营户进行执法检查。执法人员对经营者和现场的老年消费者进行了防范养老诈骗法律法规宣讲，要求经营户依法依规合法经营，并劝说老年人理性消费不要上当。对于检查发现经营户存在的涉嫌虚假宣传等问题，执法人员进行了询问笔录、调查取证，相关事实将进一步调查核实。

百色市市场监管局有关负责人表示，百色市市场监管部门将持续保持严打高压态势，深挖线索，依法严厉打击涉老欺诈违法行为。同时，依法通过国家企业信用信息公示系统，公示企业涉老欺诈违法处罚信息，严格按照《广西市场监督管理严重违法失信名单管理实施办法》规定，将违法违规企业列入严重违法失信名单，依法依规实施联合惩戒。