黑龙江：关于2019年普通高考考生自行打印准考证过程中常见问题的说明

2019年我省普通高考首次实行考生登录报名系统自行打印准考证，现就考生遇到的常见问题作以下说明：

一、考生忘记报名系统密码，无法登录

如考生忘记登录密码，可在报名系统登录界面点击“忘记密码”按钮，按提示操作重新设置登录密码。如果报名注册时的手机号已经更换，请考生本人持身份证到办理报名确认手续的县（市、区）招考办，提交书面更换手机号码申请后，由县（市、区）招考办负责办理手机号码更换事宜。

二、考生打印的准考证上无条形码

如果已打印的准考证上缺失准考证号条形码，请考生不要慌张，缺失该条形码不会影响考生正常参加考试，也不会影响考试之后的后续工作，考生可持该准考证正常参加考试。

三、考生准考证上的信息有误

考生打印准考证后要认真核对准考证上的信息，包括姓名、准考证号、性别、外语语种、考点名称、考点地址、考生照片等信息，如果发现有误，请立即与办理报名确认手续的县（市、区）招考办联系，及时更正。